как начать
обучение
Привет, добро пожаловать в школу XYZ! Перед тем, как начать, прочитайте эту инструкцию. Она подскажет, как зайти на курс
Чтобы начать учиться, нужно пройти два шага:
Зарегистрировать аккаунт в Дискорде
Для регистрации на платформе с курсами мы используем Discord. Все курсы на платформе будут привязаны к этому аккаунту.

После перехода по приглашению на курс, платформа попросит вас зайти в свой аккаунт или зарегистрировать новый. При создании аккаунта нужно подтвердить регистрацию: Дискорд высылает письмо на почту.
Если вы пользуетесь Дискордом впервые, рекомендуем прочитать руководство новичка
Разрешить платформе доступ к аккаунту
Если у вас уже есть аккаунт, проверьте, что вы зашли в него, а не создали новый. Так бывает, если у вас установлено приложение, а приглашение активируется из браузера.

После этого вас перенаправит на платформу с курсами. Начать лучше всего с курса FAQ, он познакомит с платформой и ответит на организационные вопросы.
1
2
Зайти можно по прямой ссылке: https://learn.school-xyz.com
Частые вопросы и ошибки
Как проверить, нужный ли профиль зарегистрирован на платформе
Проверить, что вы авторизовались под нужным аккаунтом можно, нажав на ваш профиль в верхнем правом углу

Далее нужно сравнить его с профилем в Дискорде

Если отличаются ники, цифры или аватарки — значит, профиль другой. В этом случае надо зайти в Дискорд в нужный аккаунт.
Я хочу поменять Дискорд, к которому привязаны курсы
В этом случае поможет наша поддержка. Для этого напишите ник вместе с цифрами этого профиля и профиля, на который нужно перенести курс.
При авторизации постоянно выпадает капча — подтверждение входа, где надо выбрать картинки
Может помочь подключить VPN, сбросить cookie и почистить кэш браузера. Это можно сделать в настройках самого браузера.
Ошибка при входе your account has been disabled
Может возникать в двух случаях:
  • Когда у вас уже был аккаунт и вы его отключили. В этом случае у вас появится кнопка «Восстановить учётную запись». Нажмите её и проделайте все шаги, которые предложит Дискорд. Об этом подробнее можно почитать в официальном гайде.
  • Если Дискорд забанил вас. Это может быть по разным причинам. В этом случае можете написать им в саппорт.
Или сделать новый аккаунт на новую почту.
Не отображаются чаты курса?
Скорее всего, вы перешли по приглашению с другого аккаунта. Так бывает, если зайти из разных аккаунтов в приложении и в браузере. Если у вас несколько аккаунтов, попробуйте зайти в другой.
Другие вопросы по работе Дискорда
Если у вас остались другие вопросы по работе Дискорда, попробуйте поискать в его базе знаний.
Если что-то не получилось или остались вопросы, пишите на почту help@school-xyz.com. Мы поможем разобраться (:
Проблема «инвайт уже кем-то активирован»
Скорее всего, вы перешли по ссылке-приглашению с разных устройств или браузеров, поэтому оно активировалось. Теперь вам нужно зайти на платформу под тем же Дискорд-аккаунтом. Если вы не знаете, что это за аккаунт, напишите нам, мы поможем разобраться
Остались вопросы?
Если что-то не получилось или остались вопросы, пишите на почту help@school-xyz.com. Мы поможем разобраться.
войти на платформу
Применив знания, полученные выше, вы можете с лёгкостью войти на нашу платформу :)
Войти с помощью Discord